Rujukan Laman

Bagaimana tokek88 Melindungi Data Anda

Di tokek88, kami mengambil serius tanggungjawab kami terhadap maklumat peribadi anda — setiap data yang anda kongsikan semasa membuka akaun, membuat transaksi atau menghubungi pasukan kami disimpan dan…

Data DilindungiHak Akses AndaPenyulitan AkaunKawalan CookieHubungi Kami Bila-bila Masa

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Apakah Data yang Kami Kumpulkan dan Mengapa

tokek88 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Kami mengumpulkan maklumat yang anda berikan secara langsung — termasuk nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran transaksi yang berkaitan dengan kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX. Data ini digunakan semata-mata untuk mengesahkan identiti anda, memproses pengeluaran wang, dan memastikan keselamatan

1
akaun anda. Kami juga mengumpulkan data penggunaan secara automatik seperti alamat IP dan jenis peranti bagi tujuan keselamatan teknikal. Semua pemprosesan data dilakukan di mana undang-undang tempatan membenarkan, dan kami tidak menjual maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Jika anda ingin mengetahui lebih lanjut tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin membuat permintaan berkaitan privasi, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis anda kepada pasukan privasi tokek88 melalui e-mel rasmi kami. Kami akan mengesahkan penerimaan dan memberikan respons penuh dalam masa tiga hari bekerja.

Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di laman tokek88.my untuk bercakap terus dengan ejen kami mengenai sebarang kebimbangan privasi — tersedia setiap hari dari jam 9 pagi hingga 11 malam.

Borang Aduan Isi borang aduan privasi dalam akaun anda di bawah bahagian 'Tetapan Akaun'. Permohonan anda akan diproses oleh pasukan pematuhan kami secara sulit dan mengikut prosedur dalaman yang ditetapkan.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Maklumat Anda

Kami membina dasar privasi ini berdasarkan amalan nyata yang kami jalankan setiap hari — bukan sekadar kenyataan umum. Setiap langkah di bawah mencerminkan cara kami sebenarnya menguruskan data anda di tokek88.

Penyulitan Data Akaun

Semua maklumat akaun anda, termasuk kata laluan dan butiran peribadi, disulitkan menggunakan protokol SSL 256-bit. Data ini tidak boleh dibaca oleh mana-mana pihak yang tidak dibenarkan semasa pemindahan mahupun penyimpanan.

Pengesahan Transaksi

Setiap transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX disahkan melalui lapisan keselamatan tambahan. Kami tidak menyimpan nombor akaun penuh atau PIN anda selepas pengesahan selesai.

Dasar Pengekalan Data

Kami hanya menyimpan data anda selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan oleh keperluan undang-undang. Setelah akaun ditutup atas permintaan anda, data peribadi akan dipadam dalam tempoh 90 hari.

Pengurusan Kuki

Laman tokek88.my menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda. Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui penyemak imbas anda atau melalui panel tetapan privasi dalam akaun anda pada bila-bila masa.

Akses Pihak Ketiga

Kami berkongsi data anda hanya dengan pembekal perkhidmatan yang terikat dengan perjanjian perlindungan data yang ketat — seperti pemproses pembayaran dan penyedia keselamatan teknikal. Tiada data dijual atau dikongsi untuk tujuan iklan.

Hak Memohon Perubahan

Anda berhak untuk meminta akses, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Hantar permintaan melalui e-mel atau borang dalam akaun, dan kami akan bertindak balas mengikut prosedur yang ditetapkan.

Soalan yang Sering Ditanya Mengenai Privasi

Kami kumpulkan soalan yang paling kerap diajukan oleh pengguna tokek88 mengenai cara kami menguruskan data peribadi. Jika jawapan di bawah tidak mencukupi, hubungi pasukan kami secara langsung melalui saluran yang disediakan.

Kami mengumpulkan nama, alamat e-mel, nombor telefon, alamat IP dan maklumat transaksi berkaitan kaedah pembayaran anda seperti Touch 'n Go eWallet atau FPX. Data ini diperlukan untuk operasi akaun dan keselamatan sahaja.

Kami tidak menjual atau menyewakan data anda. Perkongsian hanya berlaku dengan pembekal perkhidmatan teknikal yang terikat secara kontrak untuk melindungi maklumat anda, dan hanya di mana undang-undang tempatan membenarkan pemprosesan tersebut.

Log masuk ke akaun anda di tokek88.my dan isi borang permintaan data di bawah 'Tetapan Akaun', atau hantar e-mel kepada pasukan privasi kami. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa tujuh hari bekerja.

Ya, anda boleh memohon pemadaman data setelah akaun ditutup. Setelah permintaan disahkan, data peribadi anda akan dipadamkan dalam masa 90 hari, tertakluk kepada sebarang keperluan penyimpanan yang diwajibkan oleh undang-undang semasa.

Setiap transaksi melalui GrabPay atau Boost diproses melalui saluran terenkripsi. Kami tidak menyimpan butiran akaun penuh anda selepas pengesahan selesai, dan semua rekod transaksi disimpan di pelayan yang dilindungi.

Kuki adalah fail kecil yang disimpan dalam penyemak imbas anda bagi mengingati pilihan dan sesi log masuk anda. Kami menggunakan kuki teknikal sahaja — anda boleh mengubah atau mematikan kuki ini melalui tetapan penyemak imbas anda.

Hubungi pasukan privasi tokek88 melalui sembang langsung di tokek88.my, e-mel rasmi kami, atau borang aduan dalam akaun anda. Kami berjanji untuk memberi respons penuh dalam masa tiga hari bekerja setelah menerima aduan anda.

Bagaimana tokek88 Melindungi Data Anda

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Enam Cara Kami Menjaga Maklumat Anda

Penyulitan Data Akaun

Pengesahan Transaksi

Dasar Pengekalan Data

Pengurusan Kuki

Akses Pihak Ketiga

Hak Memohon Perubahan

Soalan yang Sering Ditanya Mengenai Privasi

01 Apakah jenis data peribadi yang tokek88 kumpulkan daripada saya?

02 Adakah tokek88 berkongsi maklumat saya dengan pihak lain?

03 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya?

04 Bolehkah saya meminta data saya dipadam daripada sistem tokek88?

05 Bagaimana tokek88 melindungi maklumat transaksi saya melalui GrabPay atau Boost?

06 Apakah itu kuki dan bagaimana tokek88 menggunakannya?

07 Siapa yang boleh saya hubungi jika saya mempunyai aduan berkaitan privasi?

Halaman Berkaitan