Rujukan Laman

Hak Anda dan Terma Penggunaan tokek88

Di tokek88, kami menetapkan terma penggunaan yang jelas supaya anda memahami hak dan tanggungjawab anda sebelum menggunakan platform kami, di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Terma PenggunaanDasar PrivasiKeselamatan AkaunHak Pengguna MalaysiaHubungi Kami
tokek88 Hak Anda dan Terma Penggunaan tokek88
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami untuk Pertanyaan Undang-Undang

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma, dasar privasi atau hak akaun anda, pasukan sokongan tokek88 sedia membantu anda melalui pelbagai saluran.

Sembang Langsung Hubungi kami melalui sembang langsung di laman tokek88.my untuk mendapatkan respons segera berkaitan sebarang pertanyaan terma atau dasar akaun anda.
E-mel Rasmi Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan kami. Kami mensasarkan balasan dalam masa satu hari bekerja bagi kes berkaitan undang-undang dan privasi.
Telegram Sertai saluran Telegram tokek88 untuk mendapat kemas kini terkini mengenai perubahan dasar dan maklumat penting berkaitan akaun anda di wilayah yang disokong.
KESELAMATAN DAN PRIVASI

Bagaimana Kami Melindungi Data dan Akaun Anda

tokek88 mengamalkan piawaian keselamatan data yang ketat untuk melindungi maklumat peribadi anda sepanjang masa.

Enkripsi Data

Semua maklumat peribadi dan data transaksi anda dilindungi dengan protokol enkripsi SSL yang dikemaskini secara berkala, memastikan privasi anda terjaga semasa setiap sesi aktif.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan fungsi laman dan menyimpan pilihan akaun anda. Anda boleh mengurus atau menyahaktifkan kuki melalui tetapan pelayar anda bila-bila masa.

Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi dan aktiviti akaun anda disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh terma perkhidmatan kami dan keperluan pematuhan di wilayah yang disokong.

Akses Akaun

Anda memegang kawalan penuh ke atas akaun tokek88 anda. Permintaan untuk mengemas kini, memindahkan atau memadam data peribadi boleh dikemukakan kepada pasukan kami secara langsung.

Pengesahan Pengeluaran

Setiap pengeluaran wang melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX melalui proses pengesahan identiti dua langkah untuk memastikan hanya pemilik akaun sah yang boleh membuat transaksi.

Permohonan Perubahan Data

Anda berhak meminta semakan atau pembetulan data peribadi anda. Hubungi pasukan kami melalui e-mel atau sembang langsung dan kami akan memproses permohonan anda dalam masa yang ditetapkan.

Soalan yang Kerap Ditanya Mengenai Dasar tokek88

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan terma penggunaan, privasi data dan hak akaun anda. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, pasukan sokongan kami sedia dihubungi pada bila-bila masa.

Sebelum membuka akaun, anda perlu membaca dan bersetuju dengan terma perkhidmatan tokek88, termasuk dasar penggunaan, had umur yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan, dan terma berkaitan transaksi kewangan di wilayah yang disokong.

Kami menggunakan enkripsi SSL dan protokol keselamatan yang dikemaskini secara berterusan. Data peribadi anda tidak dikongsi kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali jika dikehendaki oleh undang-undang tempatan yang berkenaan.

Ya, anda berhak meminta akses kepada data peribadi anda pada bila-bila masa. Hubungi pasukan kami melalui e-mel atau sembang langsung, dan kami akan menyediakan maklumat tersebut mengikut tempoh yang ditetapkan dalam dasar privasi kami.

Rekod transaksi termasuk deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan mengikut keperluan pematuhan dan tempoh yang ditetapkan dalam terma perkhidmatan kami untuk wilayah yang disokong di Malaysia.

Anda boleh mengemukakan aduan melalui e-mel sokongan kami atau sembang langsung di tokek88.my. Pasukan kami mensasarkan untuk memberi respons dalam masa 24 jam bekerja bagi semua aduan berkaitan undang-undang dan privasi.

Ya, kami menggunakan kuki untuk menyimpan pilihan akaun dan meningkatkan fungsi laman. Anda boleh mengurus atau menyahaktifkan kuki pada bila-bila masa melalui tetapan pelayar anda tanpa menjejaskan akses asas kepada platform.

Kami akan menghantar notis melalui e-mel berdaftar anda sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum sebarang perubahan berkuat kuasa. Penerusan penggunaan akaun selepas tempoh notis dianggap sebagai penerimaan terma baharu tersebut.